Гражданская защита представляет собой комплекс мер по защите и оказанию помощи людям на территории страны в чрезвычайных ситуациях, вызванных техногенными (экологически-техническими) процессами, природными явлениями или вооруженными конфликтами, а также подготовкой предприятий, учреждений и организаций для решения чрезвычайных ситуаций.

В Эстонии один экстренный номер 112 для оказания неотложной медицинской помощи, спасательных и полицейских служб. Звоните 112, когда в опасности чья-то жизнь, здоровье, собственность или окружающая среда, или есть основания полагать, что что-то подобное происходит.

Позвонив по номеру 112 экстренной помощи спакойно обьясните:
  • ЧТО СЛУЧИЛОСЬ - Опишите риск или причину связанную с вызовом
  • ГДЕ СЛУЧИЛОСЬ - скажите адрес или как можно точнее место нахождения;
  • ЕСТЬ ЛИ ПОСТРАДАВШИЕ- скажите, сколько людей пострадало, опишите их состояние.
  • СОБСТВЕННОЕ ИМЯ И ТЕЛЕФОННЫЙ НОМЕР С КОТОРОГО ЗВОНИТЕ – в случае необходимости дополнительной информации вам перезвонят (для уточнения информаций о доме, номере квартиры, местонахождении).

Ответьте на вопросы коротко и точно и не прерывайте звонок до разрешения.

Звоните по номеру экстренной помощи 112, если:
  • вам нужна срочная медицинская помощь
  • если пожар или подозрение на пожар
  • произошел взрыв или угроза взрыва
  • при сильном и тяжелом загрязнении воздуха 
  • человек застрял где-то
  • в городе опасное дикое животное
  • обнаружили загрязнение почвы
  • человек тонет
  • произошло обрушение или есть угроза обрушения
  • при газовой аварии или утечке газа
  • обнаружили загрязнение воды
  • произошло дорожно-транспортное происшествие или другой несчастный случай
  • если вы являетесь жертвой уголовного преступления или свидетелем преступления 

 

Необходимые контакты:
  • вызов экстренной помощи (скорая помощь, спасение и полиция) 112
  • телефон кризисной горячей линии 1247
  • консультация семейного врача 1220
  • Семейные врачи, работающие в Йыхви
  • информационный центр по отравлениям 16662
  • телефон помощи детям 116111
  • Сообщите об отключении питания через приложение MARU или позвоните по номеру 1343
  • информации о дорожном движении Tark Tee
  • буксировочная помощь 5660 6666, дополнительная информация: http://jakotrans.ee
  • помощь в открытии замков и буксировке 1880 - круглосуточная платная услуга
  • автовокзал 12550 (платный), дополнительная информация: http://www.bussijaam.ee
  • диспетчер Järve Biopuhastus OÜ 334 4004 
  • Аварии и сбои в работе теплосетей Gren Viru AS 515 9933

 

Департамент полиции и погранохраны, номер экстренной помощи 112 (круглосуточно), Телефон обслуживания 612 3000 (с понедельника по пятницу с 8.00 до 19.00)

Департамент полиции и погранохраны Идаская префектура Йыхвисое отделение находится
по адресу Йыхви, Раху 38, почтовый индекс 41588, телефон 337 2316, e-mail: ida@politsei.ee.
Контактные данные здесь.
 
Инспекция по охране окружающей среды, телефон 1247 (круглосуточно), дополнительная информация: https://www.kki.ee/et
Ида Вируское бюро инспекции по охране окружающей среды находится в городе Йыхви, Парги 15, почтовый индекс 41537, телефон 339 5660, e-mail: ida-virumaa@kki.ee
 
Департамент защиты прав потребителей консультационный телефон 620 1707 в рабочии дни с 10:00 до 15:00
Пиём департамента защиты прав потребителей в Йыхви Кескваляк 1 (кабинет 120), e-mail info@tarbijakaitseamet.ee. Точные дни приема на веб-сайте департамента защиты прав потребителей https://www.tarbijakaitseamet.ee/ru/o-departamente/kontakt
 
Инспекция труда, консультационный  телефон (трудовые отношения, трудовые споры, организация гигиены и безопасности труда) 640 6000, в рабочие дни с 9:00 до 16:30 и e-mail: jurist@ti.ee.
Йыхвиская контора трудовой инспекции расположена в городе Йыхви, по адресу Мальми 2б, почтовый индекс 41537, там же находится и комиссия по трудовым спорам, электронная почта johvi.tvk@ti.ee. Дополнительная информация https://www.ti.ee/ru.
 
„Кайтселийт" Союз обороны Эстонии 
Дружина Алутагузе находится в городе Йыхви, по адресу Яама 37, почтовый индекс 41532, телефон 717 9599, e-mail: alutaguse@kaitseliit.ee. Дополнительная информация http://alutaguse.kaitseliit.ee/